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窨井盖松动，晚上车辆经过时，一直发出“哐当”“哐当”的声响，非常刺耳。最近天天下雨，马路上的窨井盖被冲走，行人容易跌落，建议在窨井口安装防坠网。……通过对接区12345政务热线综合管理平台，江苏省南京市秦淮区检察院发现小小的窨井盖，投诉还不少。生活中碰到窨井盖破损绊倒人、管道堵塞导致污水漫溢、窨井盖松动产生噪音等问题，平台在接到投诉后，很快就会有相关工作人员到达现场维修。
检察官汇总了存在安全隐患的窨井盖投诉问题，实地勘察取证，深入投诉较多的老旧小区周边、人员密集道路进行巡查，收集相关线索。通过调查发现，辖区内部分窨井盖不同程度地存在老化、破损、变形、松动、错位的情况，个别窨井盖缺失，极易带来安全隐患，造成行人受伤、车辆损坏等不利后果。检察官实地勘察取证窨井盖存在种类较多、权属不一、级别管辖复杂，责任单位职责划分难以确定。
通过走访多个涉及窨井盖安全的部门和单位，检察官最终确定该区某行政部门为辖区内公共部门雨水系统相关设施的责任单位，很快发出一份检察建议书，督促消除公共安全隐患。该行政部门快速整改，与检察机关形成良性互动，共同保障市民“脚下的安全”。对于窨井盖存在不同程度的破损、下陷及马路上因雨大被雨水冲走等情形，检察机关建议对辖区内毁损、缺失的窨井盖，及时维修和更换。
对窨井盖等城镇排水与污水处理设施展开全面排查，发现破损缺失情况的，及时养护、更新，保障辖区城镇排水与污水处理设施安全运行，同时督促城镇排水与污水处理设施维护运营单位对窨井盖的日常巡查、维护。很快，检察机关收到了来自该行政部门一份“沉甸甸”的书面回复，详细说明了排水设施井盖管理责任划分、具体窨井盖整改情况、缺损井盖整治的主要措施和下一步工作打算，并附有窨井盖整改前后的照片。除了对检察建议中存在问题窨井盖进行整改外，秦淮区某行政部门牵头对秦淮区现有的1.96万个雨水检查井盖、2.23万个雨水篦子现状进行了全面排查。
发现并更换了检查井盖330套、加固维修检查井框399个、更换维修雨水篦子739个。该行政部门还将排水设施缺损井盖整改列入网格化管理重要内容，成立了由该行政部门、各街道、养护单位组成的整治应急队伍，形成每日分片区巡查、每周统计数据、每月实施考核的快速处置联动机制，确保窨井安全常态化管理。来源：江苏省南京市检察院微信公众号。
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